Protection des données
Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Modèle à adapter et valider par le garage : le concessionnaire est seul responsable de sa déclaration.
Responsable du traitement
Bertschy Automobiles SA, Route du Madelain 1, 1753 Matran. Contact pour toute question relative à la protection des données : info@bertschyautomobiles.ch.
Données traitées
Données de contact (nom, prénom, e-mail, téléphone), informations sur votre véhicule (plaques, modèle), contenu de vos demandes, données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées).
Finalités
Répondre à vos demandes d’offre, d’essai et de rendez-vous ; exécuter les contrats de vente et de service ; améliorer le site ; vous envoyer des informations commerciales uniquement avec votre consentement, donné séparément pour chaque canal (e-mail, SMS) et séparément pour Bertschy Automobiles SA et Renault Suisse SA.
Destinataires
Renault Suisse SA et Mobilize Financial Services pour les demandes concernant un véhicule Renault ou un financement ; nos prestataires informatiques (hébergement, outil d’e-mail). [À compléter : pays de destination si des données sont transmises à l’étranger.]
Durée de conservation
Aussi longtemps que nécessaire pour la finalité poursuivie ou que la loi l’exige.
Vos droits
Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de remise des données. Écrivez-nous à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement aux communications commerciales à tout moment.
Sécurité
Connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux données, mises à jour régulières. [À compléter par le garage.]
Cookies et technologies similaires
Cookies nécessaires (fonctionnement du site, mémorisation de votre choix), statistiques (mesure d’audience) et marketing (publicités personnalisées). Les cookies non nécessaires ne sont déposés qu’après acceptation. La bannière d’information est réaffichée tous les 90 jours.
Dernière mise à jour : 15.10.2026